Exmos. Senhores,
Fiz uma compra online plataforma Leroy Merlin
Um aspirador piscina, que não deu para o efeito pretendido.
Dentro do prazo tentei fazer a devolução no balcão físico
Foi-me dito que teria de fazer a devolução também online, assim tentei tal situação
Problema, a empresa quer que eu enviei para Itália e suporte os custos ( 50€) situação que eu acho que não cumpre as normas e a lei portuguesa.
As devoluções são um direito do consumidor livres e sem custos.
Atentamente
Paulo Guimaraes
(DESCREVER SITUAÇÕES
Cumprimentos.