Devolução

Exmos. Senhores, Boa tarde, encontro-me grávida e agora ao abrir os presentes do chá de bebé tenho dois aquecedores de biberão completamente iguais há algum tempo. Vou para trocar um recusam-me a troca porque passou um dia do prazo de devolução. Dão apenas 14 dias! Para um aparelho auditivo que possa já ser usado a devolução é de 30 dias, para um “pequeno electrodoméstico” dão apenas 14 dias! E o produto encontra-se completamente embalado e selado, contactei a linha de apoio que me disse que não podiam fazer nada e a loja igual. Cumprimentos.