devolução

Exmos. Senhores, apos a devolução dos artigos atempadamente -14 dias- não nos foram devolvidos os 100 euros pagos como entrada , venho por este meio pedir que esse montante seja devolvido para a conta bancaria: PT50 0007 0000 0018 2844 7102 3 . Cumprimentos.

Exmo. Senhor, Acusamos a receção da sua comunicação. Informamos que, de acordo com as condições de devolução entregues juntamente com a sua encomenda, o valor pago a título de portes de envio não é reembolsável. Adicionalmente, importa referir que a mercadoria foi expedida e colocada à sua disposição, tendo V. Exa. aceite o envio da mesma. No entanto, aquando da entrega, foi recusada a receção do beliche. Uma vez que o serviço de transporte e entrega foi efetivamente prestado, os respetivos custos foram suportados pela nossa empresa, não existindo, por esse motivo, qualquer direito ao reembolso do montante correspondente aos portes de envio. Pelo exposto, informamos que não há lugar à devolução do valor reclamado. Atenciosamente, Equipa Eurocupon Tlf. 226168262 ( Chamada para a rede fixa nacional) Tlm. 923290580 ( Chamada para rede móvel nacional) Rua Delfim Ferreira, 776 A 4100-199 Porto www.eurocupon.pt

depois da vossa decisão em não me reembolsar os 100 eur com a justificação de serem os portes da devolução , não tiveram em conta que parte dos portes foram pagos por mim nos ctt aquando a devolução das ofertas que vinham numa embalagem a parte do beliche , sendo o montante de 24.07 eur pagos por mim e que exijo o reembolso . Junto em anexo envio comprovativo do pagamento .

Exmo. Senhor, Acusamos a receção da sua comunicação. Informamos que, de acordo com as condições de devolução entregues juntamente com a sua encomenda, o valor pago a título de portes de envio não é reembolsável. Adicionalmente, importa referir que a mercadoria foi expedida e colocada à sua disposição, tendo V. Exa. aceite o envio da mesma. No entanto, aquando da entrega, foi recusada a receção do beliche. Uma vez que o serviço de transporte e entrega foi efetivamente prestado, os respetivos custos foram suportados pela nossa empresa, não existindo, por esse motivo, qualquer direito ao reembolso do montante correspondente aos portes de envio. Pelo exposto, informamos que não há lugar à devolução do valor reclamado. Atenciosamente, Equipa Eurocupon Tlf. 226168262 ( Chamada para a rede fixa nacional) Tlm. 923290580 ( Chamada para rede móvel nacional) Rua Delfim Ferreira, 776 A 4100-199 Porto www.eurocupon.pt