Exmos. Senhores,
Adquiri um tlm recondicionado mas a bateria não funciona. Carrega e desliga logo de seguida.
Tentei entrar em contacto com a Foralphones para tentar resolver, através de whatsapp e contacto telefónico, mas sem sucesso. Não atendem, não respondem no whatsapp e o contacto de tlm está desligado. Como tal, iniciei o processo de devolução de um tlm iPhone SE 2020 Preto, em nome de Paula Miranda.
Inseri os dados e não foi gerada a etiqueta de devolução. O registo foi feito mas não consigo continuar porque não tenho etiqueta para colar na caixa de devolução!
Não consigo devolver o produto, que não funciona e não tenho garantia em como vão devolver o dinheiro do mesmo.
Solicito a devolução do equipamento com garantia de devolução do dinheiro.
Cumprimentos.