Exmos. Senhores,
Fiz uma encomenda (encomenda #24350) de 3 camisolas na vossa promoção leve 3 pague 2 a 26 de agosto. Uma das camisolas veio com o número errado, por lapso vosso. Após contato convosco, segui as instruções que me foram dadas para proceder à troca da camisola no dia 18 de setembro, pagando os portes necessários. Apartir desta data, tento entrar em contato convosco para saber qual a situação em que a troca/ devolução se encontra sem sequer obter resposta da vossa parte.
Cumprimentos.
