Venho por meio desta indignação abrir um pedido de reclamação aos serviços CTT EXPRESSO por extravio da minha encomenda CH216836817US que supostamente foi devolvida ao remetente, desde o dia 16.08.2024 até a data de hoje 16.08.2024 não atualizaram as informações no site, o atendente ao cliente é péssimo não sei porquê que existe pois nunca conseguem informar o cliente, já liguei e pedi que fosse aberta várias reclamações mas nada se resolve, estou extremamente cansada e ainda por cima grávida tenho que passar esse tormento e viver esse sufoco por conta dos serviços prestados pelo CTT Expresso minha mercadoria vai completar 1 mês desde que foi devolvida e 2 meses desde que o remetente enviou e vocês desde o dia 16.08.2024 que não atualizam as informações no site. Peço encarecidamente que haja uma solução urgente . Espero puder ter alguma resolução mediante a esta situação. Obrigada