Exmos. Senhores,
Há menos de 24 horas recebi um item que comprei na Divers Fashion Extensões de Cabelo e fiquei extremamente decepcionada com a qualidade. O cabelo que recebi tem um forte cheiro de material sintético, e a textura também lembra cabelo sintético, apesar de ter sido anunciado como cabelo humano. Além disso, a empresa não segue a política de devolução prevista em Portugal. Ao tentar devolver o produto, fui informada de que não aceitam devoluções porque o cabelo foi aberto e removido um simples elástico, o que é completamente inaceitável, já que é impossível verificar a qualidade sem abrir o produto. Infelizmente, a experiência foi muito frustrante e não recomendo essa loja devido à má qualidade dos produtos e o péssimo atendimento ao cliente. Ainda aguardo resolução da situação: Devolução do produto e do dinheiro.
Cumprimentos.
