Fiz uma compra de uma estação de limpeza para o aspirador xiaomi, e quando chegou vi que não era compativel com o meu, enviei email a dizer o que se passava e se era possivel a devolução, não abri o artigo nem o experimentei , pois vi que não era compativel e que não dava.
Disseram que podia ser enviado, enviei dentro do prazo legal para devolução e paguei os portes da devolução, mesmo o artigo ter custado 16€ com o que gastei nos portes não ia sobrar muito mas oo menos não ficava com ele em casa sem utilidade.
passado uns dias enviaram email a dizer que estava tudo em condições que não estava danificado, passado mais uns dias enviaram outro email a dizer que o produto estava todo riscado e que tinha sido usado, coisa que não aconteceu,pois mesmo que quisesse não tinha como experimentar o produto.
Disseram que se eu quisesse para ir levantar ao armazem deles, pois não me iam devolver o valor da compra mesmo estando no prazo legal de devolução.
