Venho por este meio reclamar, porque esta empresa recusa-se a devolver parte do dinheiro de um sinal dado por mim no dia 30/03/2022. Dei 3000€ de entrada para um carro que desisti de comprar por falta de verbas. Contactei a empresa e disse que aceitava perder 1000€ para cobrir algum gasto ou custo que o processo tivesse tido. A empresa disse que apenas queria dar-me 1500€ e eu disse que o mínimo aceitável seriam os 2000€, estando eu já a perder bem mais do que a empresa. Depois disto a empresa enviou-me um e-mail a dizer que eu tinha rejeitado a devolução do dinheiro e, como tal, encerravam o caso sem me devolver nada. Sinto-me enganado, porque aquando da altura em que enviei o dinheiro para o sinal o comercial Diogo disse-me que caso não se realizasse a compra o sinal seria devolvido quase todo na sua totalidade. A empresa rejeita-se a devolver parte do meu dinheiro que preciso com urgência para fazer face a outras necessidades.
