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Devolução do dinheiro pago para o envio de um bem comprado

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

F. R.

Para: Biclas Chiado

18/09/2023

Comprei um item em que o lojista ficou de me enviar via transporte express. TNT. Paguei para este envio, porém o item não pode ser enviado e o bem foi retirado pessoalmente no estabelecimento de compra e o valor pago para que o envio fosse feito não foi devolvido. O lojista simplesmente fala que a transportadora TNT não faz a devolução do dinheiro pago. Porém o serviço não foi prestado e desta forma o bem retornou ao remetente. Ele não mandou nenhuma prova de que pagou pelo serviço. Gostaria de ter meu dinheiro de volta.

Mensagens (1)

F. R.

Para: Biclas Chiado

28/09/2023

Além de não responder sobre a devolução do valor pago por um serviço não prestado me discriminou por ter nascido no Brazil.


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