Comprei um item em que o lojista ficou de me enviar via transporte express. TNT. Paguei para este envio, porém o item não pode ser enviado e o bem foi retirado pessoalmente no estabelecimento de compra e o valor pago para que o envio fosse feito não foi devolvido. O lojista simplesmente fala que a transportadora TNT não faz a devolução do dinheiro pago. Porém o serviço não foi prestado e desta forma o bem retornou ao remetente. Ele não mandou nenhuma prova de que pagou pelo serviço. Gostaria de ter meu dinheiro de volta.