Devolução de pagamento duplicado do prolongamento da garantia da máquina de lavar louça

Venho comunicar a vas excelência que paguei a Bosch em duplicado o prolongamento de garantia, isto porque fiz uma transferência bancária, como não finalizei, no dia seguinte paguei por multibanco. Passada uma semana consultei o extrato e vi que tinha pago duas vezes. Enviei um mail a empresa, pediram- me os comprovativos, enviei, depois pediram o meu NIB, enviei, não satisfeitos, pediram o extrato da minha conta, enviei. Até hoje ainda não foi devolvido o montante. Telefonei, esperei meia hora, disseram que devolveriam, mas até agora nada.

Boa tardeAcusamos a recepção do seu correio.Situação já  esta a ser tratada directamente com a   cliente final.Com os melhores cumprimentos,Centro de Atendimento ao Cliente BOSCHServiços Técnicos de FábricaBSHP Electrodomésticos, Sociedade Unipessoal, Lda.Rua Alto do Montijo, 15 - 2790-012 Carnaxide - PortugalTel.: +351/214 250 730Fax.: +351/ 21 425 07 01:www.bsh-group.comPessoa Colectiva, Contrib. N° 501 861 718Capital Social Eur 1.500.000REEE- N° de Registo de Produtor EEE PT 000200--------------------------------------------------------------------------------------Esta mensagem é para uso exclusivo do destinatário e pode conter segredos comerciais ou outra informação confidencial e privilegiada. É proibida qualquer utilização, reprodução, revisão, distribuição ou publicação desta mensagem. Se tiver recebido esta mensagem por engano, agradecemos que nos informe imediatamente respondendo para o e-mail do remetente, e que elimine esta mensagem sem a reproduzir, incluindo eventuais anexos e cópias que a tenham acompanhado.  Texto original

Boa tarde!A cliente final sou eu, o meu dinheiro ainda está na vossa empresa, se analisarem o vosso extrato viam logo dois pagamentos iguais do mesmo nib, mas pediram tudo só parA arrastar o tempo. Vou expor publicamente,Maria Augusta Gonçalves Bernardes Nogueira

Boa tardeAcusamos a recepção do seu correio.Situação já  esta a ser tratada directamente com a   cliente final.Com os melhores cumprimentos,Centro de Atendimento ao Cliente BOSCHServiços Técnicos de FábricaBSHP Electrodomésticos, Sociedade Unipessoal, Lda.Rua Alto do Montijo, 15 - 2790-012 Carnaxide - PortugalTel.: +351/214 250 730Fax.: +351/ 21 425 07 01:www.bsh-group.comPessoa Colectiva, Contrib. N° 501 861 718Capital Social Eur 1.500.000REEE- N° de Registo de Produtor EEE PT 000200--------------------------------------------------------------------------------------Esta mensagem é para uso exclusivo do destinatário e pode conter segredos comerciais ou outra informação confidencial e privilegiada. É proibida qualquer utilização, reprodução, revisão, distribuição ou publicação desta mensagem. Se tiver recebido esta mensagem por engano, agradecemos que nos informe imediatamente respondendo para o e-mail do remetente, e que elimine esta mensagem sem a reproduzir, incluindo eventuais anexos e cópias que a tenham acompanhado.  Texto original

haja paciencia, mas foi a ultima vz que comprei produtos da vossa empresa