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Devolução de dinheiro não processada

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Encomenda

Reclamação

M. C.

Para: ADIDAS

18/06/2024

Comprei umas sapatilhas no site oficial da adidas que me chegaram a casa como previsto. No entanto, não me estavam bem e decidi devolver. Foram levantá-las à empresa onde trabalha o meu pai para procederem ao levantamento. Tudo ocorreu dentro da normalidade e a caixa seguiu para devolução. Agora a adidas diz que recebeu a caixa sim, mas vazia, e recusam-se a pagar-nos os 140€. O que posso fazer?

Mensagens (1)

ADIDAS

Para: M. C.

18/06/2024

À Deco ProtesteEx.mos Senhores,Como apenas somos mandatários da Adidas, AG, em Portugal, em assuntos relativos à violação de direitos da propriedade intelectual, agradecemos que a informação abaixo e outras no mesmo sentido sejam remetidas para o endereço: geral@adidas.com.Aceite os nossos melhores cumprimentos,Cristina SimõesAdvogada Sócia Partner LawyerDireito da Propriedade Intelectual e Concorrência Intellectual Property and Competition LawAlcides Martins, Bandeira, Simões Associados Sociedade de Advogados, SP, RLAvenida Duque de Loulé, 22 – 6.º 1050-090 Lisboa www.amartins.ptT: 21353 53 72 M: 93 671 28 46F: 21 352 61 76 Email: cristina.simoes@amartins.pt PT Esta mensagem contém informação confidencial sujeita a segredo profissional. Se não é o destinatário desta mensagem, queira por favor devolvê-la ao remetente e eliminá-la. EN This message contains confidential information protected by professional secrecy. If you are not the intended recipient of this message, please return it to the address below and delete it.P Please consider the environment before printing this email.De: reclamacao@notify.deco.proteste.pt reclamacao@notify.deco.proteste.pt Em Nome De Enviada: 18 de junho de 2024 09:01Para: Defesa da Marca DefesadaMarca@amartins.ptAssunto: Devolução de dinheiro não processada‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Assistência solicitada 19 junho 2024

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