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Devolução Artigo

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. G.

Para: Auchan Portugal Hipermercados, S.A.

18/11/2024

Exmos. Senhores, No passado dia 27/10/2024 comprei um "Termoacumulador Candy CTR80RS/E Branco C 80Lt" que me foi entregue no dia 07/11/2024. No dia 14/11/2024 fui tentar instalar o Termoacumulador e verifiquei com ele ainda embado que não cabia no espaço para o efeito na cozinha. Com ele embalado dirigi-me á loja Auchan de Almada para efetuar a devolução do artigo em causa tendo-me sido comunicado que não podiam aceitar a devolução porque não era um artigo de folheto. Não compreendo, estando o referido equipamento no site da Auchan o artigo não é de folheto e não podem efetuar a devolução. Cumprimentos. Jorge Ganhão


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