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Devolução( reembolso )

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

S. M.

Para: SMARTMEDIA SOLVING

28/04/2026

Exmo senhores !!! Assunto: Pedido de devolução – produto incorreto Exmos. Senhores, No dia 24/04/2026 fiz a encomenda de um conjunto de panelas, no entanto recebi um panelas diferente e sem qualidade panelas que não tem nada haver com o conjunto que pedi. Solicito a recolha do artigo enviado por engano e a devolução do valor pago (ou envio do produto correto). Anexo fotografias como comprovativo das panelas sem qualidade que mandaram. E a foto da que eu encomendei. Aguardo uma resolução com a maior brevidade. Com os melhores cumprimentos, Silvia Marisa Rosa Martins

Mensagens (1)

SMARTMEDIA SOLVING

Para: S. M.

29/04/2026

Boa tarde, Em breve um dos colaboradores do suporte ao cliente irá entrar em contacto. Reforçamos que pode sempre entrar em contacto através do e-mail e telemóvel queacompanham o produto junto à etiqueta de transporte que vai por fora da caixa. Cumprimentos, escreveu (terça, 28/04/2026 à(s) 21:45):


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