Factos (cronologia)
Voo FR6051, Porto–Funchal, 1 de julho de 2025, com partida prevista às 16h50.
Desvio para Porto Santo devido a ventos fortes (~19h30).
Ausência de informação clara, refeições gratuitas ou água fornecida; crianças afetadas.
Às 21h00 gerou-se um incidente, foi chamada a polícia.
Às 22h30, desembarcaram voluntariamente, exaustos, para dar assistência aos filhos e procurar alojamento e alimentação, pois não havia qualquer apoio material a bordo.
O voo retomou sem grande assistência, com passageiros acomodados em más condições até às 14h do dia seguinte. Mas decidimos ir de barco pois o aeroporto ainda tinha constrangimentos.
Gasto obrigatório com viagem marítima (Porto Santo–Madeira: 74,80 €) e refeições (6,75 €, 51,00 €, 27,10 €).
Tudo isto foi amplamente relatado pelos passageiros à RTP Madeira e Diário de Notícias.
Pedido
Reembolso dos gastos com:
Barco Porto Santo–Madeira: 74,80 €
Refeições: 6,75 €, 51,00 €, 27,10 €