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Desvio de traçados por efetuar há 1 ano e 3 meses

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

V. C.

Para: MEO

12/12/2023

Venho por este meio reclamar a falta de resolução do meu pedido de desvio de traçados que fiz à Altice/MEO a 11 de setembro de 2022. Já contactei a linha de apoio ao cliente por diversas vezes. Já fiz reclamações em diversas entidades como a ANACOM o livro de reclamações ou o provedor o cliente. Não tenho forma de contactar nenhuma equipa ou depertamento responsável pela situação. Não me foi ainda dada qualquer data para resolução do pedido. Já tive de adiar por mais do que uma vez o nivelamento do terreno e a construção dos muros envolventes. Não vou conseguir ter o terreno pronto para o início da contrução que está marcada para janeeiro com a empresa de contrução que já alocou tempo e recursos para o efeito.


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