Nif: 234296127Exmos. SenhoresTendo começado com um projeto de construção de habitação (inicio de 2020) deparamos que tinha um poste de telecomunicações em zona que estava prevista a construir. fizemos um pedido inicial mesmo antes de ter o projeto aprovado para a empresa ter mais tempo para a sua alteração. Já depois do pedido estiveram no local uma equipa a instalar a fibra tendo colocado uma linha alternativa desviando a mesma para zona onde não afetasse a construção.Depois de darmos entrada com o processo esteve um engenheiro a ver o local, onde já tinha postes colocados para o desvio, em que disse que da parte dele em duas semanas estaria concluído, passando depois para outra equipa a alteração da linha (cobre) e remoção de poste (isto ainda em meados de 2020).Em Setembro de 2021 tivemos a aprovação e em final do ano de 2021 entregamos a licença de construção, pedindo que com a maior brevidade possível pudessem remover o poste, sendo que já teria a linha alternativa. Aguardamos resposta, e não podendo esperar mais iniciamos a construção com varias dificuldades, na qual o empreiteiro me passou um encargo extra pelo poste ainda estar no local.Dia 8/03/2022 entrei em contacto com a operadora, na qual me foi dado um tempo de resposta de 10 dias conforme mensagem envia com o numero de registo 3-561248914381.Não obtendo qualquer resposta ou esclarecimento voltei a entra em contacto dia 4/04/2022 em que informei que tinha a máxima urgência na remoção do cabo que estava em zona de trabalhos, pondo em risco a segurança dos trabalhadores, na qual me deram mais 7 dias para resposta conforme mensagem enviada com o numero de registo 3-567997674114 que até a data ainda não me contactaram.Posto isto, alem da remoção do poste e linhas, a empresa dona dos traçados tem que arcar com as custas extra da obra a qual me foram incutidas.Com os melhores cumprimentos,Miguel Sá
