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Desistência do pedido

Resolvida Pública

EUROCUPON - GRUPO SENA - MASTERIDEIA, LDA

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Problema identificado:

Outro

Reclamação

R. T.

Para: EUROCUPON - GRUPO SENA - MASTERIDEIA, LDA

06/02/2023

Venho por este meio, solicitar a V. Excelência que cancele a encomenda de uma máquina de lavar roupa 8kg Meireles solicitada por via telefónica no dia 03/2/2023 com a senhora Cristina.Eu telefonei para a vossa empresa a cancelar o pedido e ainda não obtive nenhuma resposta. Agradeço o cancelamento imediato da encomenda solicitada.Cumprimentos, Rosimeire Tropeia NIF: 289785723Número cliente: 246071

Mensagens (1)

EUROCUPON - GRUPO SENA - MASTERIDEIA, LDA

Para: R. T.

13/02/2023

Cara cliente, recebemos a sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção. Em resposta à mesma verificamos que os equipamentos acordados entre si e a gestora comercial foram enviados no dia 03/02 e apenas quando os mesmos nos forem devolvidos pelos ctt poderemos cancelar o contrato. Atenciosamente,Equipa EurocuponT 226168 262923290 580Rua Delfim Ferreira, 776 A4100-199 Portowww.eurocupon.pt

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