Boa tardeVenho pedir a v/ ajuda no seguinte.Adquiri no passado dia 22/11/23 na loja online da MEO um smartwatch Amazfit GTR 4 no valor de 169.99€ com estimativa de entrega de até 3 dias uteis. Depois de apresentar 3 reclamações nos serviços da MEO só no passado dia 11/12/23 (19 dias depois) recebo um email dizer que não podem satisfazer o pedido por rotura de stock e que irão proceder à devolução do valor pago.Apresentei uma reclamação online à MEO atraves do livro de reclamações a manifestar que não concordava com a explicação dado que o mesmo artigo à data de hoje continua à venda na loja online da MEO com a indicação que existe stock fisico para entrga nas lojas fisicas da MEO e como tal se tratava de uma quebra de contrato por parte do fornecedor e que exigia a devolução do dobro do valor pago que entendo que é justo por direito.Como uma empresa destas continua a vender e a receber dinheiro dos consumidores por um artigo que não tem para venda? Leva a pensar que se trata de uma fraude?A resposta à reclamação apresentada foi exatamente a mesma, lamentam mas devido à elevada procura do artigo não podem satisfazer a encomenda pedida e paga por mim, mas repito, continuam a vender e a encaixar alguns milhares de euros dos consumidores ... Apelo á v/ ajuda e opinião de que procedimente deverei tomar de forma a ser ressarcido desta situação.Obrigado
