Venho por este meio comunicar a vossa excelência que neste momento demonstro o total descontentamento com as vossas políticas relativamente aos descontos online. O desconto online para às Forças Armadas não se encontram disponíveis. Tentei entender a razão com um dos vossos colaboradores junto da caixa e a resposta que me deu foi que, não se encontra disponível porque na compra de um bilhete vosso da cp com desconto militar tem sempre de apresentar documentação válida presencialmente no caixa e que muitas vezes tem dados problemas porque existem pessoas que acabam por usufruir desse desconto sem pertencerem às Forças Armadas.Justificação está completamente absurda e sem sentido nenhum! Paço a explicar o porquê desta minha observação. Pelo que sei, existem muitos mais descontos que são obrigados a apresentar documentação valida na compra do bilhete vosso da cp e no entanto esses descontos (como por exemplo desconto jovem) encontram se disponíveis online. Escusado será dizer que também existem pessoas a usufruir deste desconto como muitos outros possíveis no vosso site online e no entanto continuam a serem possíveis comprar online.Eu como Militar das Forças Armadas do vosso e nosso país “Portugal” e como muitos outros que damos a cara e o corpo por este país e por vocês sentimo-nos discriminados e uma enorme falta de respeito quanto a esta situação que infelizmente muitos de nós enfrentamos! São varias a vezes em que o dever nos chama e nos afasta das nossas famílias para dar a cara por vocês e por este pais e mesmo assim, infelizmente temos de vir mais cedo para uma estação só para conseguirmos comprar um bilhete usufruindo do nosso desconto, sorte será daquele que felizmente não mora nas grandes cidades e que não tem de aguardar em filas grandes só para conseguir fazer tal coisa. Desta forma dou-vos um exemplo a seguir, Rede Expresso, empresa esta que compreende esta situação e que no entanto permanece disponível a compra online com desconto Militar e no entanto pode e deverá dar problemas, mas acontece que, pela sua obrigação e missão do seu trabalho verificam sempre antes o desconto e pedem a documentação no caso de usufruir qualquer desconto.Dito isto, para que vos possa servir de exemplo ou de novas soluções para este problema. Desta forma, agradeço toda a vossa atenção e espero uma resposta assim que possível.
