Comprei o jogo New World há cerca de três meses (Agosto 30) por aproximadamente 60€, e foi entretanto cancelado pela Amazon Games.
Contactei varias vezes o apoio Amazon Games, que se recusou a devolver o valor pago, alegando que o jogo "continua jogavel", apesar de ter sido oficialmente descontinuado e sem futuras atualizaçoes.
De acordo com o Decreto de Lei nº. 84/2021, que transpoe a Diretiva (UE) 2019/770, tenho direito a reembolso quando um produto ou serviço digital deica de ser mantido ou disponibilizado conforme anunciado.
Solicito, portanto, o reembolso das autoridades competentes para garantir o cumprimento da legislaçao aplicavel.
