Bom dia. Venho por este meio, mostrar o meu descontentamento, uma vez mais, com a clínica Smile Up. Sendo que, já foram feitas várias tentativas para resolvermos esta situação que já se alastra desde 2019! O meu pai Celestino dos Santos Boiças, cliente da Smile up, contraiu um empréstimo, para arranjar os dentes, acontece que, desde o início as coisas não correram nada bem. Desde: Atrasos sucessivos que foram acontecendo, e sempre fomos tolerantes e compreensivos quando se partiu o implante na boca do meu pai, causado por uma médica dentista (situação essa que, mostrei na altura o meu descontentamento), no entanto, a clínica mostrou-se logo disposta a “remediar” a situação. A placa de cima, nunca ficou capaz(para não falar que salta constantemente). Entre estas e outras situações, que se foram remediando, acontece que, estamos em 2022 e ele continua sem usar as próteses adequadamente, porque não estão em condições e para não falar que tem agora de pagar por umas borrachas. Já não falando do trauma e dos efeitos psicológicos que esta situação provocou nele. Relembrando ainda, que a clínica já recebeu o valor do empréstimo efetuado e o meu pai continua apagar por um serviço que não está nada satisfeito.Estamos verdadeiramente cansados desta situação, mais o meu pai que é a pessoa mais lesada nesta situação. Esperamos ver este acontecimento resolvido o mais breve possível. Atenciosamente,
