Exmos. Senhores,
(DESCREVER SITUAÇÃO)
Cumprimentos.
por favor preciso da vossa ajuda,
Recebi fatura uma no valor de 91.58 já foi debitada, consta um serviço ativo sem meu conhecimento, Pack Sport TV+BTV+DAZIM, ao questionar informam que eu ativei pela box, desconheço e neste dia 08/02 não tinha ninguém em casa, mal assistimos o canais MEO, nosso acesso é NET FLIX , e jornais e mantenho por causa da internet, pois trabalho home office. Reclamei da fatura e pedi que cancelassem este serviço que desconheço, disseram-me que se eu cancelar vou pagar multa. Absurdo, sou cliente desde 2019 pagamento DD. Não tem um mínimo de respeito, não quero, não acesso este serviço e não aceito pagar a multa. Por favor me ajudar.