há mais de uma 1 semana que estou a tentar resolver este problema.
apenas para desalfandegar uma carta grátis que me foi enviada. já enviei para vocês o comprovativo de CN22 + declaração de valor a vocês da mesma. a vossa funcionaria indicou me uma maneira para desalfandegar.
agora exigem me o pagando da mesma. fiz a reclamação do mesmo para poder alterar a situação e ninguém quer ajudar me a alterar esta situação.
vou proceder com uma queixa à deco e às demais organizações de proteção do consumidor por falta de profissionalismo e vontade de resolver o assunto.
mais hoje indicaram me que nem tenho direito a reclamação da mesma, mas sim quem me enviou a carta.
todos as chamadas há versões novas para desalfandegar as cartas o consumidor que se lixe.
ninguém quer resolver o assunto e ate me indicaram aguardar para a carta ser devolvida. e depois fazer a reclamação.
em vez de colocar de forma concisa os procedimentos no site para efetuar ao desalfandegamento das cartas.
nº da carta: LR000126791SG
socio deco nº 4851078-11
roberto valente