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Desalfandegamento

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

F. M.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

28/11/2023

Venho por este meio comunicar que a minha encomenda com o número de desalfandegamento CY139132645US se encontra retida na alfândega e que foram pagos todos os serviços solicitados. Já contactei via telefone a perguntar quanto tempo demora fazer o deslfandegamento e não obtenho nenhuma resposta em concreto nem nenhuma informação sobre a encomenda. Tenho urgência nesta encomenda e os CTT não respondem e nada fazem para agilizar a entrega da mesma. Conto com a vossa colaboração.Os meus melhores cumprimentos.

Mensagens (1)

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: F. M.

06/12/2023

Delivery has failed to these recipients or groups:CTT@crm.ctt.pt Your message wasn't delivered because the destination email systemrejected your message for security or policy reasons. For example, theemail address might only accept messages from certain senders, or it mightnot accept certain types of messages, like those larger than a specificsize.Contact the recipient (by phone, for example) and work with them and theiremail admin to determine what policy or setting blocked your message andwhat you should do to make sure that future messages from you won't berejected.For more information, see Status code 5.7.1 .The following organization rejected your message:mx1.proofpoint.com.gslb.pphosted.com.Diagnostic information for administrators:Generating server: postfix4.conseur.orgCTT@crm.ctt.ptmx1.proofpoint.com.gslb.pphosted.comRemote server returned '554 5.7.1 'Original message headers:Return-Path: Received: from co-dosvc-powap1 (unknown [10.11.2.19])by postfix4.conseur.org (Postfix) with ESMTP id 7E83A5F0EFfor Tue, 28 Nov 2023 20:20:19 +0100 (CET)DKIM-Filter: OpenDKIM Filter v2.11.0 postfix4.conseur.org 7E83A5F0EFDKIM-Signature: v=1 a=rsa-sha256 c=relaxed/relaxed d=deco.proteste.pts=mailgate t=1701199219bh=0RWhubJndEJqrnglVEbZBhpehW/yuNC0UqQeoXgF7kk=h=mjMTJZ2PmU+Fi4nA6mhnN2rh9qi3M73J00g9Ca5qi9/CtXGKv99LJ/GTssFgB/K EHjvWknYlx7BtJdzit4hy0yIKlNhGLsWS5TEnpos=X-SMTPAPI: "unique_args" "messageId" "113974706","environment" "pro","culture" "pt-PT","emailhipidentifier" MIME-Version: 1.0From: To: CTT@crm.ctt.ptDate: 28 Nov 2023 20:20:20 +0100Subject: =?utf-8?B?UmVjZWJldSB1bWEgcmVjbGFtYcOnw6NvOiBEZXNhbGZhbmRl'= =?utf-8?B?Z2FtZW50byAtIChDUFRQVDAxOTI3NTQzLTU2KQ==?=Content-Type: text/ charset=utf-8Content-Transfer-Encoding: base64


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