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Demora para reembolso

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

R. F.

Para: TAP-Air Portugal

04/08/2023

Solicitei o cancelamento e reembolso do meu voo plus da TAP no dia 10/03 e até o momento não tive retorno!Tentei contato telefónico inúmeras vezes, fiz reclamação pelo site há mais de 3 meses e até o momento sem retorno.Simplesmente um descaso me reembolsaram apenas os valores das taxas, o que não era o correto pois minha tarifa é a plus o que dá direito a 100% do reembolso.Continuo no aguardo do reembolso devido.


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