Exmos. Senhores,
Venho por este meio apresentar uma reclamação referente ao processo de renovação do título de residência da minha mãe, efetuado na Loja do Cidadão de Faro - SEF.
Detalhes do Processo:
Local do Pedido: Loja do Cidadão de Faro - SEF
Processo nº: T1323038
NIPC: 729454
Data do Pedido: 27 de outubro de 2023
Apesar de terem passado mais de 7 meses desde a submissão do pedido e a realização do pagamento, ainda não recebemos o novo cartão de residência. Esta demora tem causado sérios transtornos, uma vez que a minha mãe necessita do cartão de residência para aceder a serviços essenciais.
Gostaria de solicitar uma resposta urgente sobre o estado do processo de renovação e uma solução rápida para a emissão do novo cartão de residência.
Agradeço desde já a vossa atenção e fico a aguardar uma resposta breve.
Com os melhores cumprimentos,
German Tsoy
