Assunto: Reclamação - Demora excessiva no deferimento de processo de titulo de Residência
Data - 28/01/2026
Exmos. Senhores, Responsáveis
Eu, Valentino Fernando da SilvaIndi, portador do Passaporte nº C00238666, venho por este meio apresentar uma reclamação formal relativamente ao serviço prestado pela AIMA PORTO, no passado dia 13/11/2024.
Apresentei-me no dia acima mencionada para solicitar o titulo de Residência para o artigo 122 da Lei n° 23/2007 de 04 de julho, na sua atual versão porém até a data de apresentação desta reclamação não obtive nenhuma resposta, já me apresentei 3x na loja Fisica já enviei Email, já fiz carta registada, Já contactei telefonicamente a vossa central de apoio por diversas vezes, tendo sempre como resposta que o processo “continua em análise”.Porém continuo sem resposta, venho por este meio fazer essa reclamação e solicitar o deferimento tacito nos termos da lei dos estrangeiros n° 23/2007 no seu Art. 82 o mais breve possível.
Solicito que esta situação seja analisada e tomadas as medidas necessárias.
Aguardo resposta nos termos da lei.
Com os melhores cumprimentos,
Valentino Indi
Tel: +351 913707219
Email: valentinoindi96@gmail