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Demora de reparação do elevador do prédio

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. G.

Para: Schindler

01/03/2021

No inicio do mês de Fevereiro do corrente ano, o único elevador do prédio sito na Rua Tomás da Anunciação nº5 2675-455 em Odivelas ficou parado com passageiros retidos.Foi de imediato comunicado aos Serviços de Manutenção e Conservação dos elevadores, firma Schindler Portugal com carácter de urgência a imobilização do mesmo.Mais foi comunicado à empresa citada a premência e urgência de reparação em virtude residirem no dito prédio deficientes motores e alguns residentes com incapacidade de mobilização. O orçamento da empresa foi apresentado no dia 4 de Fevereiro, com assinatura e avale da nova Administração do Condomínio nos dias imediatos. A única resposta da dita empresa que se mostra incapaz de resolução da reparação no acto imediato diz-se justificada por aguardar peças.As facturas têm sido regularmente pagas por débito directo, incluíndo recentemente as responsabilidades do dito prédio.A firma de conservação apresenta uma grande dificuldade de comunicação com qualquer dos residentes ou condóminos.Reclama-se falta de um prazo minimamente aceitável de reparação do referido elevadorPouca disponibilidade dos profissionais da dita empresa justificar o atraso e adiar consequentemente sem fim à vistaA Câmara Municipal de Odivelas foi-lhe já dado conhecimento através do seu Presidente.Uma médica que apresenta a reclamação alertou a empresa em questão de ser obrigada a descer e subir várias vezes ao dia fruto da resolução de problemas inerentes à saúde ambiental e comunitária, incluíndo a Pandemia em curso.


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