Exmos. Senhores,
No dia 01/05/2024 tentei cancelar o contrato de sócio, por telefone ninguém atendeu, mandei uma mensagem nas reclamações, até à última sexta feira não tinha sido contactado. Recebi uma carta em que teria que pagar um trimestre de quota, se eu denunciei o contrato a 01/05, por que motivo tenho que pagar os 3 meses (maio, Junho e julho)? Fiquei com a sensação de que a Deco defensora do consumidor deixa muito a desejar. Neste momento não tenho condições monetárias para pagamento, visto, estar desempregado. Em contacto com a funcionária por telefone ao dia de hoje 20/05 a preocupação é o de receber, mesmo após a ter imformado que estava desempregado, não vou pagar os 3 meses não tenho condições monetárias para esse efeito , na pior das hipóteses pagaria um mês, mês de maio.
Cumprimentos.