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deficiente na regulação de ar no interior do veiculo

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. M.

Para: PEUGEOT PORTUGAL AUTOMÓVEIS SA

09/01/2026

Problema de entrada de ar no interior da viatura (peugeot 3008GT Hybrid BO43PL) comprado a em 2024. Queixa com a oficina da peugeot em Setubal, confrontação no inverno de 2025 e no inverno de 2026. O problema continua e a resposta que obtive é de que é normal esta entrada de ar. Não é possivel aceitar esta resposta do concessionário da marca quando o mesmo constata que realmente existe uma entrada de ar do exterior (em tempos frios é insuportável conduzir pois o pé direito fica gelado) e que é normal nos peugeot. Tive conversa com um outro cliente que comprou um vieculo igual mas mais novo meses e que não tem este problema, Já efetuei queixa no apoio ao cliente da Peugeot mas a resposta foi de que não existe nada a fazer pois a concessionária não diagonosticou nenhum problema. Como posso garantir que não exita algo de deficiência na montagem? Gostaria de ajuda. Obrigado

Mensagens (1)

PEUGEOT PORTUGAL AUTOMÓVEIS SA

Para: M. M.

09/01/2026

Informamos que estamos arecebersituaçõesdiferentes no mesmo caso. Istoacontece porque os casossãoabertosquandoenviamemailaoendereço peugeot_pt-pt@my-customerportal.comsemumcaso emcurso. Esteendereçosódeveser utilizado emsituaçõesquejátêmcaso em curso, senão, o sistema mistura osassuntos. Destaforma, solicitamos queabramos casosatravésda página webpreenchendotodos os dados (Dados contactoDECO,Reparador Autorizado, VIN daviaturaem causa,reclamação, etc.). Peugeot:Contacte-nos Citroën:Citroën Formulário de pedido de contato Opel:Modelos Opel Elétricos, Hibridos, SUVs Carrinhas Opel PT DS:DS Automobiles: Arte francesa de viajar Sendoassim, informamos que todos os casos quenãosejamabertospor estavia,serãofechados. Atentamente, Centro Contacto Cliente Peugeot Para mais informações sobre a PEUGEOT PORTUGAL AUTOMÓVEIS e sobre a forma como são tratados os seus dados pessoais, poderá consultar a Política de Política de e e Tratamento de Dados Pessoais da PEUGEOT PORTUGAL AUTOMÓVEIS:s:www.peugeot.pt/links-uteisolitica-privacidade. Se não desejar receber mais informações da Peugeot Portugal, clique aqui:s:/rivacyportal.stellantis.com

Assistência solicitada 09 janeiro 2026

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