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Defeito no artigo

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. V.

Para: TradeINN

14/02/2025

Exmos. Senhores, No dia 26/11/2024 comprei uma sapatilhas ASICS modelo Nimbus 26. Após 2 meses de ter efetuado a compra e de ter usado poucas vezes, verifiquei que o tecido na parte frontal da sapatilha do pé esquerdo está a rasgar. Pelo que pesquisei, existem muitos consumidores com este problema neste modelo. Entrei em contacto para efetuar a devolução ao qual não aceitaram nem quiseram analisar o artigo. O artigo não teve mau uso nem uso excessivo para isso acontecer. Nota-se perfeitamente que é defeito ou falta de qualidade do tecido. Aguardo resolução do problema da melhor forma. Cumprimentos.


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