Venho por este meio expressar a minha profunda insatisfação em relação ao serviço de reparação do meu computador. Comprei um computador na empresa com grandes expectativas, mas infelizmente tenho sérios problemas desde então, o ecrã está constantemente com problema de imagem, sendo que tenho videos gravados com essas imagens do defeito do ecrã.Após acionar a garantia a primeira vez foi dito o seguinte e passo a citar Anomalia reportada solucionada, em garantia, com substituição do ecra. Feita atualização da bios einstalação da versão mais atualizada do sistema operativo para este equipamento. Testes ok. PC. Para meu espanto assim que utilizo o computador para usufruir do mesmo após vir da garantia, o problema estava exatamente igual, não tendo sido reparado ou resolvido o problema, voltando assim acionar a garantia pela segunda vez, como consumidor, fiquei extremamente frustrado por ter pago um valor significativo por ele e estar constantemente com defeitos e pior que isso, não ser resolvido, sendo uma ferramenta de trabalho, teem me criado demasiados transtornos. Mas lá voltei eu a dirigir me a Worten do Marco de Canaveses assim como na primeira vez, com evidencias dos problemas, passados uns dias, recebi a informação que o computador foi reparado, fui então no dia 16/05/2023 levantar o meu computador, e mais uma vez o problema não foi resolvido, tenho a tela constantemente a piscar o que torna inviável a utilização do mesmo, estando ele em garantia e ainda faltando mais de 2 anos para acabar é inadmissível que o problema não seja solucionado.Para finalizar, espero que seja reembolsado o valor total.PS : Tenho videos novos sobre o defeito que o computador apresenta.
