Assinei a Deco Proteste com a promessa de ganhar um brinde (Máquina de café Magimix Nespresso Vertuo Next prateado cromado). Escolhi o brinde em 09/03/2023. Até o momento não recebi nada. Já tentei contato, mandei e-mails, tentei o máximo resolver a questão de maneira harmoniosa, mas nada foi resolvido. Só recebo respostas evasivas, que violam as normas de transparência comercial e demonstram enorme desrespeito ao consumidor. Agora abri uma reclamação no livro de reclamações, e já entrei em contato com meu advogado. Se não receber nessa semana, será iniciado um processo judicial, inclusive com pedido de indenização e aplicação de multa. Sairá bem mais caro para a Deco Proteste. Sugiro que comprem logo o brinde e me enviem essa semana, pois isso sairá bem mais barato. Além disso aquele cartão da Deco Proteste não funciona nas bombas Cepsa. Os funcionários já tentaram de tudo, mas não funciona. Já perdi muitos descontos que me foram prometidos pela Deco Proteste. Ou seja, só pago mensalidade pra receber aquelas revistas que não servem pra nada. Fico no aguardo de solução, caso contrário vou buscar meus direitos no Judiciário.
