Bom dia.
Venho por este meio constatar o meu desagrado à Segurança Social e ao seu serviço E-clic, primeiramente pelo facto que já estou desde Maio a pedir que me enviem uma simples declaração de cancelamento do abono famíliar em Portugal a fim de concluir o requerimento do abono aqui em Luxemburgo.
Ligo para o número da Segurança Social em Portugal dizem-me que nada podem fazer, que só através do serviço E-clic na Segurança Social Direta, e mesmo depois de inúmeros e-mails ainda continuo à espera.
Se todos os meses me enviam para a minha morada atual uma carta com entidade/referência para pagar os meses que recebi a mais de abono, acho inaceitável estar tanto tempo à espera por uma simples declaração.
Peço encarecidamente a resolução do meu problema.
Obrigada
