Assunto: Decathlon - Rejeita-se a devolver o dinheiro de uma compra (devolução)NIF: 260014966N.º de cliente: 2090121589926Nº de encomenda: pt531062839Exmos. Senhores,No passado dia 6 de Junho comprei uma pistola de massagem (modelo: gridinlux gun 280) no site da Decathlon a um dos seu parceiros no marketplace a empresa Gridinlux Espanha.No site da decathlon referem que a bateria da pistola de massagem aguenta entre 6 e 10 horas.Após utilizar a pistola deparei-me com o problema que a bateria apenas aguentava 1 a 2 horas! Contatei a Decathlon e a Gridinlux à qual pedi uma devolução. Envei a pistola diretamente para a Gridinlux tal como me foi instruído pela Decathlon.Desde então até à data de hoje, tenho reclamado para a Decathlon, a qual alega que não me devolve o dinheiro porque o parceiro vendedor diz que a pistola foi usada e a unica coisa que podem fazer é enviar-me de volta a pistola… Caso pague 10€ Extra para portes de envio!Completamente surreal… Uma burla autentica, vendem algo no site onde alegam uma coisa, obviamente que vou usar o que comprei, até porque para saber que não funciona como descrito tenho de a usar! E agora vai para dois meses que não me devolvem o valor que paguei nem resolvem nada com a gridinlux… Uma autentica vergonha!Com os melhores cumprimentos
