Exmº(s) Senhor(es):
Fernando José Gonçalves Paulo Ferreira, com o NIF 178990493 e morador na Rua Jorge Sena 196, 3700-502 Arrifana VFR, vem por este meio apresentar a seguinte reclamação contra a EDP Comercial, com base nos seguintes fatos:
- em 12/11/2025 a EDPC iniciou o fornecimento de energia à moradia em causa
- em 27/11/2025 a EDPC iniciou o fornecimento de gás à moradia em causa
- todas as faturas emitidas posteriormente foram sucessivamente reclamadas relativamente ao gás
- isto porque não há consumo de gás há vários anos na moradia em causa, apesar de ter a instalação devidamente certificada
- a EDPC fazia estimativas de consumo e continuava a faturar, daí as sucessivas reclamações
- à cerca de 2/3 meses a EDPC começa a tentar cobrar 52,67€ sem nunca mencionar nem apresentar documentação de suporte
- daí tem havido reclamações sendo a ultima de 13/8/26 que ficou registada com o nº 8191018934 e que a EDPC deu a resposta que anexo
- alias foi nessa data que fiquei a saber que o valor que a EDPC reclama é devido ao gás
- mais informo que a EDPC cortou o fornecimento de gás em 21/7/26 sem me dar conhecimento apesar de me informar que não deram indicações para tal (ver chamadas gravadas pela EDPC)
- depois na fatura de 12/8/26 debitam 27,96€ do corte de gás
- essa fatura foi reclamada
- em 14/8/26 foi feita a religação do gás a pedido da EDPC
- mais informo que o pagamento das faturas é feito por débito direto
Em função do exposto e porque considero que a EDPC me está a tentar extorquir uma quantia indevida (52,67 + 27,96), venho solicitar a V. Exas a v0ssa intervenção na resolução desta situação completamente descabida e abusória por parte da EDPC.
Sem outro assunto de momento
Cumprimentos
Fernando Ferreira
