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Data leak - chamadas com informacao dos dados de cliente

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

C. M.

Para: TAP-Air Portugal

16/09/2024

Exmos. Senhores, No seguimento de uma chamada fraudulenta, relacionada com carteiras digitais, e de durante a chamada terem identificado varios dados pessoais, incluindo morada, venho por este meio pedir esclarecimentos, pois através do site haveibeenpwned.com, percebi que o meu email, email de cliente da TAP, sofreu, juntamente com todos os dados de cliente que tinha afetos a minha conta cliente, vazamento. A TAP era a unica plataforma com acesso a todos os dados mencionados, que estão a ser usados para extorquir dinheiro em formato de moeda digital. Desta forma, venho pedir esclarecimentos e solicito responsabilização pela falta de segurança no tratamento de dados pessoais e de protecção dos mesmos. Cumprimentos, Catarina Matos


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