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Danos no veículo sem resposta

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

B. R.

Para: UNA Seguros

31/03/2026

Após solicitar assistência de viagem, o meu veículo apresentava danos que não foram identificados na folha pelo técnico responsável pelo transporte. Expus a situação à seguradora no dia 25/02/2026, e dois dias depois, a 27/02/2026, a seguradora respondeu-me via email a dizer que no prazo máximo de 20 dias úteis, iria ter resposta. Face ao exposto, e a não ter tido qualquer resposta da entidade seguradora (bem como falta de apoio pela equipa de suporte por chamada), decidir esperar já não é solução.


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