Exmos. Senhores,
Companhia de seguros genelari tranquilidade
Apólice 0000752551
V/ processo 4711508870
Sinistro 0024151750
Apólice 0000752551
V/ processo 4711508870
Sinistro 0024151750
Companhia de seguros traqualidade
Venho por este meio e pela última X Solisitar a resulusao do problema da minha habitação.
A minha habitação está toda cheia de humidade, preta, e portas e placas da parede a caírem.
Por infiltrações de água vindas do telhado.
O conduminio com muito custo acionou o seguro que em Agosto de 2024 veio ver o imóvel tirar fotos e disseram que davam resposta.
Mas desde Agosto que o conduminio diz que não pode fazer nada porque o problema é do seguro o seguro diz que já respondeu o condomínio e andamos no jogo do impurra do seguro para o condomínio e do condomínio para o seguro e respostas e soluções nada.
O condomínio diz que não tem res do seguro e visto o seguro responder que já deu respostas o condomínio eu venho solicitar em primeiro lugar que me informem do estado do processo e respostas dadas o condomínio visto o mesmo dizer que não tem respostas.
Em segundo lugar venho solicitar o arranjo da habitação antes que aconteça um acidente na habitação visto ter criança em casa e como dido o vosso perito sofre de problemas respiratórios.
Por estar farta do vosso jogo do impurra informo o seguinte.
Caso não seja dado resposta é o problema não seja resolvido irei seguir com queixas contra a seguradora e consumindo nas entidades competentes e em tribunal.
Irei também pedir uma perícia a proteção civil da habitação e se a mesma der em como a habitação não tem condições para habitar irei com a família para um hotel e a conta vai ser aprecentada os senhores e toda a medicação para os problemas respiratórios da menina que seja nesesario irei aprecentar a conta também o seguro como a máquina de aerossóis entre outras.
Ficando a aguardar resposta para a resulusao do problema no prazo de 15 dias se nada for resolvido irei avançar com as queixas e pedidos de vistorias à habitação.
Cumprimentos.
Eduardo da Silva Gonçalves