Caro/a cliente
Na sequência do seu e-mail, que desde já se agradece, tem a Infraestruturas de Portugal, S.A. a informar que, poderá formalizar a sua exposição, através do preenchimento dos formulários disponíveis para o efeito em: Contactos Infraestruturas de Portugal
É necessário que anexe a seguinte informação/documentação:
a) Participação de Acidente de Viação ou Auto de Ocorrência emitido pelas autoridades que tenham sido chamadas ao local;
b) Identificação da causa da ocorrência;
c) Indicação e justificação do valor reclamado;
d) Cópia do Documento Único Automóvel (DUA) do veículo em causa;
e) Orçamento de reparação do veículo, é aconselhável o envio de dois orçamentos de diferentes oficinas, ou a fatura correspondente à reparação do veículo, no caso desta já se encontrar concluída;
f) Relatório fotográfico dos danos causados e do local da ocorrência;
g) Declaração da seguradora a informar que a ocorrência não foi participado ao abrigo de danos próprios ou cópia da apólice comprovativa de que não tem cobertura de danos próprios.
Desta forma, garante-se que o seu assunto terá o acompanhamento que merece.
Com os melhores cumprimentos
A Equipa de Relação com o Cliente
Praça da Portagem ∙ 2809-013 Almada ∙ Portugal
T (+351) 212 879 555
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Enviada: 2 de outubro de 2024 07:30
Para: IP - Dúvidas Portagens duvidas.portagens@infraestruturasdeportugal.pt
Assunto: Dano por javali na estrada
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