Exmos. Senhores,
Venho, por este meio, apresentar uma reclamação relativamente ao combustível adquirido estações de serviço, que resultou em danos no motor do meu veículo.
No dia 20 de fevereiro abasteci o meu veículo na vossa estação de serviço localizada em da A38 sentido Costa da Caparica - Almada usando pela primeira vez o combustível Ultimate .Pouco tempo depois, o carro começou a apresentar anomalias, tendo sido necessária uma inspeção numa oficina especializada. O relatório técnico da oficina confirma que o problema foi causado pela qualidade do combustível. Além disso, tenho uma amostra do combustível utilizado, que pode ser analisada para comprovação.
Dado que esta situação me causou um prejuízo significativo, incluindo custos de reparação, solicito o reembolso das despesas associadas, bem como uma resposta célere sobre as medidas que a BP tomará para resolver esta questão.
Aguardo a vossa resposta no prazo legalmente estipulado, antes de recorrer a outros meios para fazer valer os meus direitos.
Agradeço a vossa atenção e aguardo uma resolução rápida e justa.
Atenciosamente,
Cumprimentos.
