Venho por este meio reclamar do seguinte:Todos os dias recebo uma mensagem a dizer que um pacote extra de 200 mb foram debitados ao preço de 2.99 euros, mas acumulados já tenho mais de 3GB e eu só usei uns poucos de mb, além disso eu tenho um pacote de 10GB que no dia 16 devia recarregar, mas tal não aconteceu, eu não recebi nenhuma mensagem a confirmar isso, também já recebia mensagens antes do dia 16 a cobrar os pacotes extra de 200 mb, e continuam depois do dia 16, o meu telemóvel mostra nos consumos que eu usei menos de 600mb desde dia 01/03 mas os pacotes extra não param.Já fui a loja, já liguei para o serviço ao cliente, já liguei para o apoio técnico, e nada, continuam a cobrar todos os dias os pacotes extra.
