Dívida cartão wizink

Boa tarde já tentei várias vezes a meu pedido cancelar o cartão do wizink e fazer um acordo da dívida ppos nunca me neguei a pagar não posso pagar valores excêntricos que eles me pedem pois a minha situação financeira não é a melhor e com a situação actual do país ficou pior, não cancelam o contrato e os juros crescem sempre... Queria uma solução para o meu problema e eles não resolvem só sabem ligar insistentemente depois de já ter falado com uma colega explicado que me encontro de baixa de risco e vou fazendo pagamentos do montante que vou podendo por mês para não deixar alargar mas mesmo assim é insuficiente pois os juros são elevadíssimos e eles continuam a ligar todos os dias vezes sem conta ... Agradecia uma resposta de resolução ao problema e saber com actuar perante isto