back

Débitos Indevidos

Em curso Pública

Problema identificado:

Conta Bancária

Reclamação

J. L.

Para: Banco Santander Totta

25/06/2026

Exmos. Senhores, Sou titular da conta Nº 000804249305020 e, conforme já tive oportunidade de vos dar conhecimento, verifiquei que me foi cobrado dois débito diretos no valor de 992 e 993 euros, em 30/1/2026. Solicitei o estorno do mesmo nos termos do disposto no artigo 118.º Decreto-Lei n.º 91/2018, de 12 de novembro e ainda não procederam em conformidade. Aguardo a V/ rápida resposta. Cumprimentos.

Mensagens (1)

Banco Santander Totta

Para: J. L.

01/07/2026

Confidential N/Ref.ª 37040026 Exmos. Senhores, Acusamos a receção da reclamação e informamos que a mesma se encontra em tratamento pelo Banco Santander Totta, SA. Cordiais cumprimentos. Carla Ribeiro Customer Care - Atenção ao Cliente atencaoaocliente@santander.pt Tel +351210524 000 (custo de chamada para a rede fixa nacional) Rua da Mesquita nº 6, 1070-238 Lisboa


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.