Exmos. Senhores,
Conforme já indicado , via e-mail e via suporte no chat.
Foi cobrado na minha conta , 4 débitos de forma indevida onde não foi a minha a pessoa a adquirir qualquer compra da vossa entidade nem ninguém que conheça.
Após os contactos , a resposta que me deram é que foi uma pessoa com o nome ZING que efetuou os pagamentos com a minha conta, posto isto indicaram terá que ser a minha entidade bancária a solucionar a situação.
Mas como assim?
A minha entidade bancária ?
A vossa entidade é que permitiu que fossem cobrados pagamentos na minha conta de uma conta alheia á minha e sem qualquer permissão do titular da conta, neste caso minha, o que acho que não é permitido.
Sendo assim , veio por este meio apresentar a minha reclamação para proceder a resolução célere do assunto.
Cumprimentos
Miguel Neves
12/03/2025
