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Débitos em conta não autorizados

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

P. D.

Para: Go4Mobility - Tecnologia e Serviços para a Mobilidade, Lda

26/01/2026

Exmos. Senhores, Venho por este meio reclamar que desde o dia 08/12/2025 estão a ser debitados 2.99€ da minha conta bancária pela vossa entidade, mais concretamente nas seguintes datas: 07-12-2025 14-12-2025 21-12-2025 28-12-2025 04-01-2026 11-01-2026 18-01-2026 25-01-2026. Não houve qualquer ativação de serviço nem consentimento para a ativação de nenhum débito. Peço que cancelem de forma imediata o débito semanal e que restituem o valor já cobrado. Com os melhores cumprimentos,

Mensagens (3)

Go4Mobility - Tecnologia e Serviços para a Mobilidade, Lda

Para: P. D.

26/01/2026

Exmos. Srs., No seguimento do vosso contacto, solicitamos que nos indique o número de telemóvel do cliente, para que possamos averiguar esta situação. Obrigada, Atentamente, Apoio ao Cliente telefone : 707450201 email : clientes@mobibox.pt

P. D.

Para: Go4Mobility - Tecnologia e Serviços para a Mobilidade, Lda

26/01/2026

Conforme solicitado, informo que o telemóvel é 351 968864777.

Go4Mobility - Tecnologia e Serviços para a Mobilidade, Lda

Para: P. D.

27/01/2026

Exmos. Srs., No seguimento do vosso ontacto, informamos que o serviço se encontra cancelado no número 968864777. Obrigada, Atentamente, Apoio ao Cliente telefone : 707450201 email : clientes@mobibox.pt


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