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Débitos diretos sem autorização ou sequer conhecimento

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

L. L.

Para: Sfam

19/02/2024

No passado dia 14/02/2024 e hoje, dia 19/02/2024, foi-me debitado na conta um valor de 9.99€ por débito direto ao que conta para a entidade SFAM. Não tenho qualquer ligação a esta empresa nem muito menos aceitei que fizessem qualquer débito direto na minha conta. Tentei contacta-los e colocam em lista de espera telefónica até atingir um limite em que dizem para tentar mais tarde. Felizmente consegui resolver a situação com o meu banco mas gostava de obter uma justificação por parte da entidade SFAM para que não voltem a ocorrer tais BURLAS.

Mensagens (1)

Sfam

Para: L. L.

21/02/2024

Exmos. Senhores,Muito gostaríamos de dar resposta a esta reclamação, mas não somos os representantes da SFAM, somos um tribunal arbitral de seguros.Teríamos muito gosto também em responder ao consumidor, mas não temos qualquer endereço eletrónico ou outro.Gratos pela atenção.Melhores cumprimentos,CIMPASA 2024-02-19 16:54, escreveu: Links: ------ [1] deco.proteste.pt [2] deco.proteste.pt/reclamar [3] deco.proteste.pt/reclamar/do-action?action=publicdetailandreferenceid=CPTPT01973154-77 [4] deco.proteste.pt/reclamar/informacao-para-as-empresas [5] deco.proteste.pt/reclamar/condicoes-de-utilizacao [6] deco.proteste.pt/reclamarolitica-de-privaciadade


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