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Débitos diretos indevidos

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

T. P.

Para: EUROCUPON - GRUPO SENA - MASTERIDEIA, LDA

23/07/2025

Saudações, ano passado aconteceu-me algo de estranho, debitaram-me 59 euros de uma empresa fantasma chamada masterideia através de débitos diretos, quando eu nunca contactei esta empresa na minha vida inteira! este presente mês, a mesma empresa debitou me cerca de 120 euros sem eu nunca os ter contactado, 120 euros que eu precisava ! só passo aqui para avisar que a próxima vez que efetuarem um débito indevido seguirei com queixa na polícia judiciária.

Mensagens (1)

EUROCUPON - GRUPO SENA - MASTERIDEIA, LDA

Para: T. P.

23/07/2025

Exmo. Sr., Informamos que o NIF enviado não consta da nossa base de dados. Para podermos dar resposta ao seu assunto, necessitamos que nos indique o IBAN onde foram efetuadas as cobranças para identificação do processo. Atenciosamente, Equipa Eurocupon Tlf. 226168262 ( Chamada para a rede fixa nacional) Tlm. 923290580 ( Chamada para rede móvel nacional) Rua Delfim Ferreira, 776 A 4100-199 Porto www.eurocupon.pt De: reclamacao@notify.deco.proteste.pt reclamacao@notify.deco.proteste.pt Em Nome De Enviada: 23 de julho de 2025 12:30 Para: apoiocliente@eurocupon.pt Assunto: Débitos diretos indevidos ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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