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Débito indevido

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

C. C.

Para: UBER

09/11/2023

Fui informada pela uber que existia um novo serviço chamado uber one e que teria um mês de adesão grátis. Esse serviço poderia ser mensal ou anual. Subscrevi o mensal dentro da data grátis. O serviço a pagar teria início a 3 de Dezembro. Ontem verifiquei que me foi cobrado o valor anual 49,99€ sendo que ainda estou em fazê experimental e nunca pretendi uma adesão de 1 anoA empresa não dá resposta nem apresenta soluções mas informa que após cobrança do valor mensal ou anual não faz reembolso. Como posso resolver este problema?


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